ツヴァイの口コミ評判を解説！料金や特徴も併せて紹介！

・「ツヴァイって有名だけど、本当に結婚できるの？」
・「口コミや評判が気になる」
・「結婚相談所としての特徴って何？」

今回は、こうした疑問を解決したい方のために、ツヴァイの特徴や料金、ユーザーの口コミなどを徹底解説します。

結婚相談所として長く運営されている分、実情が気になっている方も多いかと思われます。

ツヴァイが気になっている方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。

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ツヴァイは、40年以上の歴史を誇る老舗の結婚相談所であり、長年にわたって数多くのカップルをサポートしてきた実績があります。

2020年7月には、結婚相談業界をリードする存在である「株式会社IBJグループ」の一員となりました。

これにより、同社は業界で最大規模の約10万万人の会員数を誇り、その豊富な成婚実績を活かして、会員一人ひとりに最適な婚活プランを提案しています。

ツヴァイのサービスの特徴は、2つのアプローチを組み合わせたハイブリッド型である点です。

一つは、経験豊富なコンサルタントによる丁寧なサポートを受けながら、じっくりと理想のパートナーを見つける「仲人型」。

もう一つは、自分のペースで手軽に活動を進められる「データマッチング型」です。

この両方を利用できるため、利用者の希望やスタイルに合わせた柔軟な婚活が可能であり、サポート体制が充実している点が大きな魅力となっています。

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ツヴァイについて「実際の利用者からの評判はどうなのか？」と興味を持っている方は多いのではないでしょうか。

結婚相談所を選ぶ際には、実際にサービスを利用した方たちの感想や口コミを参考にするのが極めて重要です。

利用のしやすさや料金に見合ったサービス内容かどうかを事前に確認するのが、後々の後悔を防ぐことにもつながります。

そこで、今回はツヴァイに寄せられた評判や口コミを、ポジティブな意見とネガティブな意見の両方を分かりやすくご紹介します。

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口コミに共通しているのは、担当者やコンシェルジュによるサポートが手厚い点です。

面談の手配や進行をサポートしてくれたおかげでスムーズに活動ができたとしている方もいれば、親身に粘り強く対応してくれたと述べている方もいるため、利用者の婚活を丁寧にサポートしていることがうかがえます。

仕事の都合上転勤が多いという生活を送っているユーザーの方も、適切なサポートを提供している点を評価していました。

場所が変われば出会える環境も変化する中で、柔軟に対応できるツヴァイの強みを示しているといえるでしょう。

充実したサポート体制とわかりやすい活動指針により、利用者が安心して婚活を進められる環境が整っていることが分かります。

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別の口コミからも、マリッジコンサルタントが親身に対応し、的確なアドバイスをしてくれた店が強調されているため、やはりサポートの手厚さは間違いないものといえます。

口コミをされた会員は、当初1年程度の活動期間を想定していたものの、それを大きく上回るスピードで成婚退会に至ったと述べています。

ツヴァイのマッチングシステムやサポート体制が効率的である証拠であり、短期間で結果を出したい人にとっても魅力的なポイントといえるでしょう。

加えて「真剣に努力して活動すれば、結果に繋がる」と明言されています。

ツヴァイが会員の主体的な努力を求めている部分もありますが、そこを怠りさえしなければ適したサポートする仕組みや環境を整えていることが分かります。

プロフィール作成のアドバイスや相手探しのサポートなど、会員が積極的に行動できるよう支援してくれるため、プロのサポートを受けつつ真剣な相手探しができるというわけです。

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反対に、マイナスな口コミも見つかりました。

口コミでは「月一でサポートします」と言われたにもかかわらず、契約後に連絡が途絶えてしまったという方がいました。

これは、「期待と現実のギャップ」というものに当てはまると考えられます。

事前説明は必須で、そこで聞かされた内容が魅力的なら興味を惹かれる気持ちも分かりますが、契約書や実際のサポート内容を利用者側がしっかり確認する必要もあります。

また、「変な人は入会を断っている」という説明があったものの、「挙動不審な人がいた」との指摘もあります。

相談所の審査基準はあくまで収入や職業、独身証明書など「最低限の条件」をクリアしているかを確認しているだけで、人柄やコミュニケーション力までは完全にはチェックできません。

よって、最終的に相手を判断するのは自分自身であり、積極性と自分の目での見極めが大切です。

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担当アドバイザーのサポートに満足できなかったという意見も見受けられました。

具体的には、「放置されているように感じた」や「サポートが最初だけでその後は十分ではなかった」といった声が挙げられており、全体的にサポートの質に対する評価はあまり高くないようです。

結婚相談所に求めるサポートの内容は、利用者によって異なります。

プランやサービスの形態によっては手厚いサポートが提供されない場合もあるため、期待に応えられないこともあるようです。

そのため、もしサポートの質や担当者の積極的なフォローを重視する場合は、ツヴァイのようなハイブリッド型よりも、仲人型の結婚相談所を選ぶ方が満足できる可能性があります。

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様々な評価が寄せられているツヴァイの利用者評価を、以下の表にまとめました。

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ツヴァイの最大の魅力は、コンシェルジュをはじめとしたサポート体制の充実さにあります。

利用者の口コミの中には、「手厚いサポートが受けられた」「困ったときに親身になってくれる」という声が多く見られ、結婚相談所としての信頼感が高いことがうかがえます。

さらに、マッチングの精度も高く、「理想の相手と1年以内で成婚までスムーズに進めた」との声も多く寄せられています。

ただし、一部では「コンシェルジュの対応にばらつきがある」と感じる人もおり、人によって満足度に差があるようです。

自分とコンシェルジュとの考えや段階の踏み方、スピード感なども異なる部分が大きいため、十分にすり合わせを行う必要があるといえそうです。

総じて、サポートが手厚くスピーディーな出会いを実現できる環境であるため、真面目に婚活を考えている方にとっては理想的な環境といえるでしょう。

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結婚相談所を利用する際、多くの人が特に気にするポイントの一つは費用です。

ツヴァイは経験豊富なコンシェルジュによる手厚いサポートを提供しているため、そのサービスの質は高いものの、料金が手頃とは言えない点があるのも事実です。

ここからは、ツヴァイが提供する料金プランの詳細や具体的な費用について詳しく説明します。

また、各料金プランにどのようなサービス内容が含まれているのかをわかりやすく解説していきます。

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ツヴァイでは「ご紹介プラン・ご紹介+IBJプラン」の2つのプランから選択する方式です。

入会金はご紹介プランで118,800円、IBJプランの場合は13万円ほどです。

月会費も、ご紹介プランが15,950円、IBJプランだと17,600円と、両方とも15,000円以上ではあるものの、他結婚相談所と比較すると若干安い程度の金額です。

成婚料に関しては通常プランなら発生せず、IBJプランであっても会員同士の成婚であれば発生しないという方式を採っています。

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「ご紹介＋IBJプラン」は、「ご紹介プラン」のサービス内容に、さらにIBJの会員プロフィールを自由に検索できる機能がプラスされたプランです。

これを使うと、IBJ会員の中から毎月13名、年間では156名に申し込み可能になります。

ツヴァイの通常のご紹介と合わせて年間で360人と出会える計算のため、たくさんの人と効率よく出会って理想の相手を探したい人に向いています。

さらに、これらベーシックプラン以外にも、4つのお得な割引プランがあります。条件に当てはまる人は通常よりも安くサービスを利用でき、以下のプランが設けられています。

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「20代割」は、文字通り20代の会員が利用できる割引プランです。

「結婚相談所って、ちょっとお金がかかりすぎるかも…」とためらっている20代の方も、入会金と月会費両方の費用をグッと抑えて気軽に婚活をスタートできます。

一度ツヴァイを退会したことがある人向けの「再入会割」。月会費はそのままですが、入会金が半額になる割引プランです。

今ほかの結婚相談所を使っている人には、「のりかえ割」が適用されます。

IBJ加盟店以外からの乗り換えで、入会金が30,000円引きになり初期費用を抑えられます。

そして、医療のお仕事をしている女性のためのプランが「メディカルワーカー割」です。

月会費は変わりませんが、入会金が11,000円引きになるので、婚活を気軽に始められます。

どのプランも条件に当てはまる人にはグッとお得になりますので、自分に合うものを選んで婚活を始めてみましょう！

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ツヴァイの基本的なプランは2つですが、それらに加えて有料で利用可能なオプションもいくつか用意されています。

利用できる有料オプションは以下の通りです。

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「ハンドメイドのお相手紹介」では、 理想にピッタリの相手を専門のコンシェルジュが紹介してくれます。

AIやシステムだけではなく、ツヴァイのコンシェルジュの手で個性や希望をじっくり見て相手を選び出してくれます。

人間味のある紹介だからこそ、「自分だけでは気づかなかったけれど、こういう人とも息が合いそう」という意外な発見があるかもしれません。

「お見合いセッティング」では、お見合いの日時や場所の調整をすべてサポートに任せられます。

お見合いのセッティングは何かと面倒なものですが、プロが間に入ってくれるので安心でき、リラックスしてお見合いに臨めます。

そして、オフラインでの出会いの場として*「婚活パーティー」 *も定期的に開催されます。

ちょっとしたパーティー気分で、リラックスしながら新しい出会いを楽しめるのがポイント。

気になる人がいれば、その場で会話も弾みますし、年内に1,000回以上も開催されているため、機会も豊富です。

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ツヴァイの支払い方法は、内容によって利用できる方法が異なります。

入会初期費用、月会費で利用できる支払い方法を以下にまとめました。

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入会初期費用については、クレジットカードでの一括払いまたは分割払い、銀行振り込みに加えて、PayPay残高払いも導入されました。

2022年から導入されており、入会初期費用のみキャッシュレスでの決済も行える形です。

なお、初期費用をイオンカードで支払った場合、5%割引になるという特典が設けられています。

結婚相談所への入会を考えると初期費用は大きな出費の一つですから、節約できるのは助かりますよね。

月会費の支払い方法については、原則として口座振替での支払いが基本です。

こちらも初期費用と同様に、イオンカードを使う場合に限ってクレジットカード払いも可能となっています。

他のクレジットカードでは月会費支払いに対応していないため、イオンカードを持っている方やこれから作る予定の方には便利なポイントです。

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結婚相談所を利用する上で、どれだけ手厚いサポートを受けられるかは、成婚への大きな鍵になります。

ツヴァイの口コミの中では、特にコンシェルジュのサポートに関するコメントが目立っていました。

「親身になってくれる」「具体的なアドバイスがもらえた」といった声が多く挙がっており、初めて婚活をされる方も安心して進められると感じている方が多いようです。

ここからは、そんなツヴァイのサポート体制や、会員データの特徴について詳しく掘り下げていきます。

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ツヴァイで展開されている主なサポートは以下の通りです。

・マリッジコンサルタントサポート
・IBJ会員との出会い
・段階面談

それぞれの特徴を以下にまとめました。

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「マリッジコンサルタントサポート」によって、活動を始めるときから成婚に至るまで、経験豊富なコンサルタントがしっかりサポートしてくれます。

「初めてだから何をすればいいかわからない…」という方も、プロフィールの作り方や相手とのコミュニケーションの取り方、デートのアドバイスまで、婚活のあらゆる場面で頼れる存在です。

加えて、結婚式場選や指輪選びの手伝いまでしてくれるため、最初から最後まで一貫してサポートを受けられます。

国内最大級の結婚相談所ネットワークであるIBJに加盟しているため、「IBJ会員との出会い」も実現できます。

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これによって、ツヴァイ以外の結婚相談所の会員とも出会える仕組みとなっており、その数はIBJだけで約8万人以上、ツヴァイの会員と併せると10万人を超えます。

「自分に合う人が見つかるかな…」と心配な方も、選べる範囲が広がることで、理想の相手に出会える確率がグッと高まります。

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婚活の進め方に不安がある方にとって、心強いのが「段階面談」です。

活動の初期段階では目標設定や活動の方向性を一緒に考え、中盤では出会いの状況や課題を整理しながらサポート。

いよいよ成婚となった段階では、結婚に向けた具体的な準備や気持ちの確認を丁寧に行います。

「次はどうすればいいの？」と迷うタイミングでプロが寄り添ってくれるので、安心して進められる体制を整えています。

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男女比率は、男性が50.6%、女性は49.4%とおよそ半数ずつというバランスの取れた形になっています。

会員は、入会する際に男性も女性も独身証明書、収入証明書をはじめとした各種証明書を提出する必要があります。

そのおかげで、「本気で結婚を考えている人」だけが活動している環境が整えられているのです。

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会員の年齢層と比率を見ると、20代から30代がボリューム層です。

特に20代から34歳の女性会員は35%、35歳から39歳の方が27%と、6割以上を占めている計算になります。

40歳から59歳までの利用者もバランスよく分布しているため、同年代と会いたい方にも適した環境といえるでしょう。

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さらに公式の調べによると、男女共に職業は会社員が最も多い割合となっています。

男性は7割以上、女性も6割を超える利用者が会社員であるため、しっかり社会参加している利用者が多いことが分かります。

男性のプロフィールを詳しく見ると、最終学歴が大学卒以上の人が全体の70％を占めていました。

そして、年収が500万円以上ある人も約65.8％と相当多い数値になっています。

半分以上が会社員ですが、それ以外にも公務員、医療系の専門職、経営者など、様々な職種の方が利用しています。

決して数は多くありませんが、幅広い職業の人がいるのが特徴です。

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ツヴァイでは、全部で7通りの出会い方が用意されています。

メインとなるのは、毎月自動的に相手を紹介してくれる「データマッチング」と、自分で気になる人を探してお見合いを申し込める「お相手検索」です。

「お相手検索」にはさらに2つの方法があり、1つは写真を見て直感で選べる「インプレッションマッチング」、もう1つは価値観の相性が数字で分かる「価値観マッチング」です。

さらに、店舗の掲示板で相手を募集したり、会員限定の婚活パーティーに参加したり、担当カウンセラーが一人ひとりに合った相手を手作りで紹介してくれる方法もあります。

自分のペースで進めたい方はデータマッチングや検索がぴったりですし、もっと積極的に動きたいという人は仲人紹介やパーティーを活用するのがおすすめで、自分のスタイルや状況に合わせて、バランスよく活動できるのが魅力です。

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ツヴァイと他の結婚相談所が提供するサービスを比較しました。

以下の表では、入会金、月会費、成婚率、サービスの特徴など、各サービスの主なポイントを詳細にまとめています。

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主要な結婚相談所とツヴァイの料金を比べてたところ、ツヴァイがダントツで安いことが分かりました。

プランによって多少の違いはありますが、ツヴァイの大きな特徴は成婚料がかからないこと。その影響で、1年間利用しても30万円ほどで済む計算です。結婚相談所としては、かなりお得と言えるのではないでしょうか。

さらに驚きなのは、出会える人数が業界トップクラスという点。紹介サービスに加えて検索機能もあるので、合計10万人越えという人数は圧倒的といえます。

「結婚相談所は費用が高そうで手が出ない」と思っている方も、ツヴァイならリーズナブルに婚活が始められるので、とてもおすすめです！

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まず、自分にピッタリのプランを選べることが挙げられます。

「費用を抑えつつ進めたい」「プロのサポートをフル活用したい」など、目的と状況に合わせたプランから選べます。

会員数も業界トップクラスで、相手も会員であれば成婚料もかからないなど、費用を抑えられる条件も整っています。

プロがサポートしてくれるのも、ツヴァイの強みです。

アドバイザーが段階的に面談も実施してくれるため「次にどうしたらいいかわからない」と迷ったときも的確なアドバイスをもらえます。

そして、「20代割」をはじめとした割引プランが充実しているのも利点でしょう。

若い世代の婚活を応援するための「20代割」では、通常よりも費用をグッと抑えられ、早めに婚活を始めたい方にとってはありがたい制度です。

総じて、割引を含めた豊富なプランから選択でき、アドバイザーからのサポートも手厚いのがツヴァイの優位点といえます。

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今回は、ツヴァイについてサービス内容や口コミ、料金や他相談所との比較結果などをご紹介しました。

サービス内容を総合的に評価した表を、以下にまとめました。

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ツヴァイは、何といってもスタッフのサポートが丁寧で親身であることが評価されています。

口コミにおいても「スタッフさんが親身に寄り添ってくれた」「一人で悩むことがなく安心だった」といった声が多く見られ、一人ひとりの状況に合わせたアドバイスをしてくれる心強い味方になってくれるでしょう。

料金プランも魅力的で、特にスタンダードプランは他の相談所と比較しても手が届きやすい価格帯に設定されており、20代割などの割引プランも豊富です。

「結婚相談所は高い」というイメージを持っている方も、思い切ってスタートしやすいでしょう。

そして、出会える相手の多さも強みです。ツヴァイの会員だけでなく、IBJの会員とも出会える仕組みがあり、出会える人数はトップクラスです。

総じて、ツヴァイはサポートの手厚さ、料金の手ごろさ、そして出会いのチャンスの多さを兼ね備えた結婚相談所です。

マッチング無料体験予約も可能ですから、ぜひ一度訪れてみてはいかがでしょうか？

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